Sabtu, 10 November 2012

Pengaruh Situasi

PENGARUH SITUASI
Pengertian situasi dapat dipandang sebagai pengaruh yang timbul dari faktor yang khusus untuk waktu dan tempat yang spesifik yang lepas dari karakteristik konsumen dan karakteristik obyek.

Situasi konsumen adalah faktor lingkungan sementara yang menyebabkan suatu situasi dimana perilaku konsumen muncul pada waktu tertentu dan tempat tertentu.

5 karakteristik situasi konsumen
1. Lingkungan Fisik
2. Lingkungan Sosial
3. Waktu
4. Tujuan
5. Suasana Hati

Jenis Situasi Konsumen
1. Situasi Komunikasi
2. Situasi Pembelian
3. Situasi Pemakaian

Bentuk Utama Situasi Konsumen
a. Lokasi Toko
b. Layout Toko
c. Musik
d. Warna
e. Produk yang tersedia di tempat penjualan
f. kesesakan

PENGARUH KELUARGA DAN RUMAH TANGGA


PENGARUH KELUARGA DAN RUMAH TANGGA

1.    Pengertian
Keluarga adalah kelompok yang terdiri dua orang atau lebih yang berhubungan melalui darah, perkawinan, atau adopsi dan tinggal bersama.

Rumah Tangga dibedakan menjadi dua , yaitu rumah tangga biasa  dan rumah tangga khusus
Rumah tangga biasa adalah seorang atau kelomok yang mendiami sebagian atau seluruh bangunan fisik/sensus, dan biasanya  engurus kebutuhan sehari-hari bersama menjadi satu.
Rumah tangga khusus adalah oarang-orang tinggal di asrama, panti asuhan, lembaga pemasyarakatan, atau rumah tahanan yang pengurusan kebutuhan sehari-hari dikelola oelh suatu lembaga.

2.    Peranan Anggota Keluarga
1.    Initiator
2.    Influencer
3.    Gatekeeper
4.    Decider
5.    Buyer
6.    User

3.    Siklus Hidup Keluarga
Siklus hidup keluaga menggambarkan tahap-tahap yang dijalani oleh keluarga dengan semakin meningkatnya usia anggota keluarga.
Setiap tahap keluarga akan menggambarkan kebutuhan yang berbeda , sehingga keluarga pun akan membutuhkan produk dan jasa yang berbeda.

4.    Wanita Sebagai Konsumen
Wanita adalah konsumen potensial yang membeli begitu banyak barang dan jasa.